Installation / Enregistrement
La validité du lien de téléchargement du logiciel a expiré
Allez une nouvelle fois sur SOFTWARE-DOWNLOAD et demandez-y un nouveau lien
Impossible de terminer la configuration du « VCI »
Essayez un autre connecteur « USB » et continuez ensuite comme indiqué dans le manuel.
Je ne peux pas lancer le pack de la mise à jour.
Vérifiez que vous avez bien téléchargé l’intégralité du fichier. La taille finale est indiquée dans l’e-mail qui contenait le lien
Quel est le mot de passe pour l’appariement « Bluetooth » ?
Le mot de passe est le numéro de série de l’interface de communication (6 chiffres)
Message d’erreur > la validité du « VCI » a expiré
Il est nécessaire d’enregistrer votre appareil (http://www.diag4bike.eu/php/eu/register.php) et d’installer une clé d’activation (Video manual).
Est-ce que je peux utiliser « Diag4Bike » sur plusieurs « PC » ?
Oui, le nombre de « PC » n’est pas limité
J’ai acheté « Diag4Bike » avec une ancienne version
Une fois que vous vous serez inscrit(e), vous aurez automatiquement droit à la version à jour
Impossible d’ouvrir la clé d’activation
Installez tout d’abord « Diag4bike ». La clé d’activation ne peut être activée que sur le « PC » sur lequel vous avez installé le logiciel « Diag4Bike »
Es-ce que je peux installer « Diag4Bike » sur un ordinateur équipé du système « Windows 10 » ?
Oui , la dernière mise à jour est compatible avec le système « OS Windows 10 »
Installation de « Diag4Bike » sur un « PC » neuf.
Téléchargez et installez la version à laquelle vous avez droit. La dernière version intègre toutes les versions précédentes.
Es-ce que je peux installer « Diag4Bike » sur un « PC » équipé du système « MAC » ?
À l’heure actuelle, notre logiciel n’est pas compatible avec le système « OS MAC »
Après m’être inscrit, je n’ai pas reçu de clé d’activation
Les clés d’activation sont générées manuellement. Vous allez le recevoir dans les plus brefs délais
Comment faire pour lancer le « Teamviewer » ?
Où puis-je télécharger le logiciel pour « Diag4Bike » ?
J’ai perdu ma clé d’activation
Envoyer une demande de renvoi sur help@diag4bike.eu et saisissez ensuite le numéro de votre interface de communication.
Comment puis-je savoir à quelles mises à jour j’ai droit ?
Dans le menu principal du logiciel « Diag4Bike », cliquez sur l’icône I (Informations) et vous verrez apparaître l’année de fabrication de la moto à laquelle vous avez droit. Vous pouvez tout installer
e.g. ->2016 (H-D), ->2015 (INDIAN,VICTORY) 16.x
e.g. ->2015 (H-D), ->2015 (INDIAN,VICTORY) 15.x
J’ai installé une mise à jour, mais je n’ai pas la licence qui lui correspond
Dans notre e-shop, vous pouvez acheter sur E-SHOP, ou vous devrez désinstaller la licence et réinstaller la version plus ancienne à laquelle vous avez droit.( SOFTWARE-DOWNLOAD )
Je n’ai pas reçu de clé d’activation par e-mail.
Vérifier le trésor de votre programme anti-virus ou envoyez une demande de renvoi help@diag4bike.eu